Vind je het leuk om klanten te woord te staan en op basis van hun verhaal een calculatie op te stellen? Heb je een voorliefde voor auto's? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een Schademanager / Calculator voor onze vestiging in Veenendaal.
Jouw baan als Schademanager / Calculator bij Vallei Auto Groep
Als Schademanager / calculator ben je de belangrijkste schakel tussen onze klanten en de werkplaats. Je bent het aanspreekpunt voor onze klanten, leasemaatschappijen en leveranciers als het gaat om schades. Vanuit je klantgerichte instelling ben je in staat onze klanten maximaal te bedienen.
Je staat klanten te woord zowel telefonisch als aan de balie. Je verstrekt en registreert vervangend vervoer en zet deze op een kostenbesparende wijze in. Je bent verantwoordelijk voor het maken van schadecalculaties en zet deze om in een werkplaatsopdracht. Ook geef je klanten advies over de uit te voeren schadeherstelwerkzaamheden aan hun auto. Je onderhoudt contact met verzekeringsmaatschappijen.
$ads={1}
Naast je de dagelijkse werkzaamheden ben je ook verantwoordelijk voor het uitvoeren van het beleid, het enthousiasmeren en begeleiden van de medewerkers. Tevens ben je verantwoordelijk voor het budget en zorg je dat de werkplaats en receptie optimaal presteren. Je zorgt ervoor dat de kwaliteitsvoorschriften worden nageleefd en draag je actief en positief bij aan de samenwerking.
Wie ben jij?
Als onze nieuwe Schademanager / Calculator:
- Ben je klantvriendelijk, servicegericht en oplossingsgericht
- Heb je ervaring met Audatex
- Heb je affiniteit met auto’s en autotechniek
- Ben je stressbestendig en accuraat
- Beschik je over goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
Over ons
Vallei Auto Groep is de officiële Volkswagen, Audi, SEAT, ŠKODA en Volkswagen Bedrijfswagens dealer. Wij regelen alle facetten die bij een mobiliteitsbehoefte horen. Denk aan financiering, leasing, onderhoud en reparatie, schadeherstel, onderdelen en accessoires. Met een eigen leasemaatschappij (Vallei Autolease), een verhuurafdeling (Vallei Autoverhuur) en business center. Wij hebben in totaal 11 vestigingen en bieden wij met ruim 525 gemotiveerde medewerkers een totaalpakket op mobiliteitsgebied.
Wat bieden wij?
- Een prettige werksfeer in een enthousiast en gemotiveerd team
- Reiskostenvergoeding als je meer dan 10 kilometer enkele reis moet rijden.
- Mogelijkheid tot flex- en/of thuiswerken (inclusief thuiswerkvergoeding)
- 192 uur vakantie op basis van 38-urige werkweek
- 8% vakantiegeld
- Korting op eigen producten
- Maandelijks je eigen auto gratis wassen
- Pensioenregeling met keuzemogelijkheid voor aanvullend collectief pensioenregeling
- Wij vinden de ontwikkeling van onze medewerkers erg belangrijk en investeren daarom ook volop in trainingen en opleidingen bij onder andere onze eigen academie en PON Academy.
- Met belastingvoordeel via FiscFree een fiets kopen / sportabonnement afsluiten. Of een fiets leasen via Lease-a-Bike.
Voor jou en al onze collega’s willen we een plek creëren waar je energie van krijgt. Met een flinke dosis enthousiasme en betrokkenheid zetten we alles op alles om de wensen van onze klanten waar te maken en hen met een goed gevoel op weg te helpen. Hetzelfde geldt voor onze medewerkers: wij willen een organisatie zijn waar jij graag werkt en je helemaal thuis voelt.
Vallei Auto Groep laat je thuiskomen!
Heb je interesse?
Kijk op www.werkenbijvalleiautogroep.nlen klik op de button solliciteren!
Heb je vragen over deze vacature? Twijfel niet en neem contact op met naam Bert Vrolijk, After Sales Directeur +31 (0)650291248 of met Julia van den Bovenkamp, HR Adviseur +31 (0)6-31787658.
Soort dienstverband: Fulltime
Rooster:
- ma-vr
Secundaire arbeidsvoorwaarden:
- Aanvullend pensioen
- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Personeelskorting
- Reiskostenvergoeding
Soorten aanvullende vergoedingen:
- Vakantiegeld
Werklocatie: Fysiek
